【不具合/ほかく・CP・グレード・スナコン】みりょく値未反映/ココ&エリサ出現しない/報酬が振込まれない

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2020/8/3 

🔻🔻🔻 

またも週末に発生した不具合というまとめ報告でした💦 

先週もそうでしたね、、、、😡 

【不具合/クラブ戦・スナコン・ガチャ】報酬の振り込み遅延/ガチャの表示不具合
2020/7/27  🔻🔻🔻  週末に発生していた不具合につ...

今週も不具合はほかくイベント・キャンペーン・グレード報酬・スナコンとで計4つです、、、 

非常に多いです、、、!!😡  

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①ほかくイベントでみりょく値が反映されていない 

発生日時:7/31 15:00 ~ 8/3 15:00 

 

対象アイテムは以下の2種。 

雨上がりの街並みの 

いずれもステージ・背景で高みりょく値のアイテムです 

不具合も3日間と長いため該当アイテムを所持していたユーザーの損失は大きかったことと思います、、、 

 

モノノケウォーズの背景はクラブ総合ランキング報酬のアイテムです。 

見上げる鳥居とカラス

このクラブ総合ランキング報酬のみりょく値が反映漏れする不具合は5月・6月と連続して発生しています。 

【不具合/スナコン】トレンド値が加算されていなかった
2020/5/25 🔻🔻🔻 スナコンにてトレンド値に関する不...
【不具合/納品】みりょく値が設定されていない
2020/6/23  🔻🔻🔻  納品イベント Early t...

そして7月のクラブ戦分も今回反映しなかったので3か月連続で全く同じ不具合を繰り返していることになります。 

改善する意識はないのでしょうか😡 

 

お詫びとして以下アイテムが配布されました。 

該当ユーザー:該当アイテムを所持していたユーザー
配布アイテム:1つのアイテムにつき、2倍ほかくグローブ×4 

グローブ×4って、、、ほかく4回分ですよね、、、、 

不具合は4日間です。

ほかくを1日に1回しかやらないと思っているのでしょうか。 

あまりに少なすぎると思います。

(ʘ言ʘ╬)

②おうえん時にココとエリサが出現しない 

発生日時:7/31 15:00~8/3 15:00 

 

以前も発生した不具合ですね。 

【不具合/CP】ココとエリサが出現しない
2020/7/21 🔻🔻🔻 キャンペーン(というには長いです...

下記キャンペーンで登場するはずのキャラが登場しないという不具合でした。 

【企画】ココパスリニューアルキャンペーン(ココパス会員限定ガチャ登場/ダブらず交換チケ/交換所が豪華仕様に/特別ログボ/キーアイテム率UP/初心者経験値2倍/他)
2020/7/31~8/18  ココパスリニューアルキャンペーン ✈✈&#x27...

お詫びが配布されました。 

対象ユーザー:不具合中にログインしたユーザー
配布アイテム
・スマイルP×3000
・ココ(エリサ)に出会った証×各3  

③月間グレード報酬の振込遅延 

7/31 15:00 ~ 8/1 1:00  

最近あらゆる報酬の振込遅延が多いですね、、、、 

ココプレ大丈夫なのでしょうか💦 

 

遅れて振り込まれたのみでお詫びはありませんでした。  

④スナコン総合ランキング報酬の振込遅延 

発生日時:7/31 15:00~8/3 18:00  

スナコンでも振込遅延でした、、、 

3日遅れはあまりに時間がかかりすぎでしたね、、、 

グレード報酬が8/1で解消だったところ同じタイミングで振込できなかったものなのでしょうか。 

 

こちらも遅れて振り込まれたのみでお詫びはなしです。  

総合お詫び 

不具合全体へのお詫びとして以下アイテムが振り込まれました。 

対象ユーザー:7/31 15:00 ~ 8/3 17:00までにログインしたユーザー
配布アイテム:ガチャチケット×1  

これほどの不具合ラッシュでしたがココプレさんとしてはチケット1枚ほどの不便換算なのですね、、、、 

報酬遅延も最終的に振り込まれて損はしていないとお考えなのかもしれませんが。 

3日間にわたる長期遅延ですのでその間にお問合せをしたりフレンドさんやクラメンさんに自分だけ振り込まれていないのかと相談したり。ネットで調べてみたり。ユーザーは時間と手間をかけて不安な時間を過ごしたはずです。 

 

そういった部分は意識にないような感じがします。 

ユーザーとの感覚の乖離がどんどん増している感じがします、、、😢 

 

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