【不具合*TB】クエストが達成できない/pt報酬が獲得できない/イベント休み中もバトルできてしまった 

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2018/12/20 

クエストが達成できない/pt報酬が獲得できない/イベント休み中もバトルできてしまった 

🔻🔻🔻 

TopBrandイベントの不具合がどんどん発覚します💦 

私もランキングに影響するような不具合は見つけ次第問い合わせしていたんですが、問い合わせ中の不具合の数や内容を把握しきれなくなってきました 

(-_-;) 

Term1最終日あたりから不具合問い合わせの対処が間に合わなくなってきたのか、色々停滞し始めたような気がしています、、、 

他にも未解決の不具合はいくつかありますが今回の報告では3つ。 

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①クエストが正常にクリアできない 

発生日時:2018/12/18 16:00 ~12/19 14:59 

イベントクエスト[トップモデルとアピールバトルしよう!]がクリア出来なかった不具合です。

15~16時はイベントおやすみタイムなので、実質該当のクエストは丸1日機能していなかったという事ですね💦 

これは私も気づいて問い合わせした内の1つです。 

②pt報酬が獲得できない事があった 

発生日時:12/17 16:00 ~ 12/20 14:59 

アピールバトル中にエラーが発生した場合、デイリーアピール報酬を獲得できないことがあったとの不具合。 

慢性的にアプリが重くてエラーも起こりやすかったですしね、、、 

Ptが加算されているのかも確認が難しいので、アピールバトル前に逐一ptのスクショを撮ったりしていましたが面倒でした~💦 

カメラロールに大量のイベント画面スクショが残っています 

( ノω-、)  

これは3日間という事で長かったです、、、 

本来獲得できるはずだったデイリーアピールpt報酬は個別に振り込まれるようなので心当たりのある方は確認してみてくださいね💪 

報酬は↓から確認できます。 

【TopBrand*Term1】2018年12月
2018/12/17  TopBrand*Term1  🌸🌸&#x1f338...
【TopBrand*Term2】2018年12月
2018/12/20 〜 12/23 TopBrand*Term2 🌹🌹&#...

③お休みタイムにバトルできてしまった 

発生日時:12/18&12/19 の 15:00~16:00 

Term1中、15~16時のイベントお休みタイムにも関わらずアピールバトルが可能だったとの不具合。 

該当時間のptは個人ランキングにもブランド勝敗ptにも加算されていないとの事ですが、バトルできたという事はユーザーはスタミナやBPを無駄に使ったという事ですよね、、、 

その分としてパフェ×10がお詫びなんでしょうか。 

お詫び

今回もコインが配布されました✨ 

コイン配布するほどの不具合の嵐が続いています、、、 

ここまでして続けなくてもいったん中断して本格的にメンテナンスしたほうがよかったんじゃないですかね💦 

ユーザー目線の感想ですけど💦 

対象ユーザー:12/16 15:00 ~ 12/20 16:00 にTopBrandに参加したユーザー 

お詫びアイテム 
・MAXブランドパフェ×10
・2倍ハートボトル×6
・ボーナスパフューム×1
・コイン×20 ✨

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